PORQUE COLETAR DADOS FAZ EMPRESAS CRESCEREM MAIS RÁPIDO?

Dados não são só a informação, é o mapa para você encontrar o caminho da lucratividade.

Porque coletar dados?

A cultura orientada por dados ou data driven em inglês é uma abordagem de negócios orientada por dados que se concentra na tomada de decisões e na realização de negócios com base nas informações coletadas e analisadas. Isso significa que a empresa usa dados para entender melhor seus clientes, fornecedores, processos internos e o mercado para tomar decisões mais informadas e precisas.

Uma cultura orientada por dados pode levar a maior eficiência, inovação, produtividade e lucratividade, se adotada pelas empresas. É uma prática cada vez mais valorizada em empresas de todos os portes e setores e pode fazer a diferença para o sucesso empresarial em um mundo cada vez mais competitivo.

A coleta de dados é um processo fundamental para que as empresas tomem decisões informadas e estratégicas. A coleta de dados pode ser definida como a obtenção de informações relevantes e úteis que podem ser usadas para melhorar o desempenho, entender melhor o mercado e os clientes e identificar oportunidades de negócios.

É necessário para qualquer empresa?

Independentemente do tamanho da organização, a coleta de dados pode ser feita de várias maneiras, incluindo pesquisas, análise de dados de vendas, interações de mídia social, sites, aplicativos e muito mais.

Os dados coletados precisam ser armazenados em locais seguros e organizados para fácil acesso e análise. Por meio da análise de dados, você obterá informações valiosas sobre o mercado, os clientes e o desempenho da empresa que permitirão que os líderes tomem decisões informadas e baseadas em dados.

Abaixo, descrevo a importância da coleta de dados para pequenas, médias e grandes empresas.

• Empresa pequena

Coletar dados é importante para as pequenas empresas, pois pode ajudá-las a entender melhor o comportamento de seus clientes e identificar oportunidades de crescimento.

Por exemplo, uma pequena loja pode coletar dados sobre seus clientes, como idade, gênero e preferências de compra, para entender melhor suas necessidades e oferecer produtos e serviços mais direcionados.

Esses dados podem ser armazenados em planilhas ou em sistemas de gestão de relacionamento com o cliente (CRM).

• Empresa média

Para as médias empresas, a coleta de dados é importante para aprimorar a tomada de decisões e aumentar a eficiência operacional.

Por exemplo, uma empresa de varejo pode coletar dados sobre as tendências de compra de seus clientes, incluindo quais produtos estão vendendo mais e em quais períodos do ano, para ajustar seu estoque e planejamento de vendas. Estes dados podem ser armazenados em um data warehouse ou planilhas em drive.

• Empresa grande

Para as grandes empresas, a coleta de dados é importante para identificar tendências de mercado e direcionar suas estratégias de longo prazo.

Por exemplo, uma empresa de tecnologia pode coletar dados sobre o comportamento de seus usuários em seus aplicativos e serviços para desenvolver novos recursos e aprimorar a experiência do usuário. Estes dados devem ser armazenados em sistemas em nuvem.

Como começar a coletar/analisar/explorar os dados?

Coletar, armazenar e analisar dados pode ser uma tarefa difícil, mas é importante para tomar decisões informadas e impulsionar o sucesso do seu negócio. 

Por exemplo, você pode usar perguntas abertas em pesquisas para saber mais sobre as necessidades e desejos de seus clientes. Monitorar as mídias sociais e analisar comentários e críticas também pode fornecer informações valiosas sobre como os clientes interagem com sua marca.

Quando você coleta dados, é importante armazená-los de maneira segura e organizada. Existem várias ferramentas para armazenar dados, desde planilhas até sistemas de gerenciamento de banco de dados. É importante escolher uma opção que atenda às suas necessidades de armazenamento e segurança.

Por fim, a análise de dados é importante para transformar as informações coletadas em insights valiosos. A análise pode ser usada para identificar tendências e padrões nos dados e fornecer informações para a tomada de decisões informadas.

Se sua empresa ainda não está coletando, armazenando e analisando dados, é hora de considerar esta abordagem para melhorar sua estratégia de negócios. Coletar e analisar dados pode ser a diferença entre tomar decisões informadas e assumir riscos cegamente. Com as ferramentas certas e uma abordagem estratégica, sua empresa pode obter insights valiosos e tomar decisões informadas que levam ao sucesso a longo prazo.

Quais as principais ferramentas para começar?

O Google oferece várias ferramentas poderosas para ajudar as organizações a coletar, armazenar e analisar dados com eficiência. Aqui estão algumas das ferramentas mais importantes do Google que você pode usar:

• Google Analytics: é uma plataforma gratuita que ajuda você a coletar e analisar dados sobre o tráfego do seu site, comportamento do usuário, conversões e muito mais. Com o Google Analytics, você pode identificar oportunidades para melhorar a experiência do usuário e aumentar as taxas de conversão.

• Gerenciador de tags do Google: é uma ferramenta gratuita que permite gerenciar tags e rastreamento em seu site. Com o Gerenciador de tags do Google, você pode adicionar e atualizar facilmente as tags sem precisar alterar o código do seu site.

• Google Search Console: é uma ferramenta gratuita que permite monitorar e manter a presença do seu site nos resultados de pesquisa do Google. Com o Search Console, você pode monitorar o desempenho do seu site nos resultados de pesquisa, detectar problemas de indexação e muito mais.

• Google Data Studio: é uma plataforma gratuita de visualização de dados que permite criar relatórios personalizados visualmente atraentes usando dados de várias fontes, incluindo Google Analytics e outras ferramentas do Google.

Essas ferramentas do Google são apenas algumas das muitas disponíveis para coletar, armazenar e analisar dados com eficiência. Quando combinadas com uma estratégia sólida de coleta e análise de dados, essas ferramentas podem fornecer insights valiosos que impulsionam o sucesso do seu negócio.

E as ferramentas avançadas?

Existem várias ferramentas de nuvem que são usadas para análise de dados. Aqui estão algumas das principais ferramentas de nuvem e suas funções no pipeline de análise de dados:

• Google Cloud Storage: é um serviço de armazenamento de objetos que permite armazenar e recuperar grandes quantidades de dados de forma segura e escalável.

• Google BigQuery: é um serviço de armazenamento e análise de dados que permite consultar grandes quantidades de dados de forma rápida e eficiente.

• Google Cloud Dataflow: é um serviço de processamento de dados em tempo real que permite criar pipelines de dados sofisticados para extrair, transformar e carregar dados.

• Google Cloud Dataproc: é um serviço de Big Data que permite executar clusters Hadoop e Spark em escala.

• Google Cloud AI Platform: é um serviço que permite desenvolver e implantar modelos de aprendizado de máquina escalonáveis ​​e seguros.

Essas ferramentas do Google Cloud são apenas algumas das muitas disponíveis para análise de dados. Combinadas com uma estratégia sólida de coleta e análise de dados, essas ferramentas podem ajudá-lo a obter insights valiosos que impulsionam o sucesso de seus negócios.